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 virée par une auto-ecole

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frank51
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MessageSujet: virée par une auto-ecole   Sam 25 Oct - 16:08

bonjour, agissant pour ma fille de 21 ans, nous nous sommes rendus ce matin, mon épouse et moi-même, à l'auto-école ou elle est inscrite depuis novembre 2007. en effet, ayant passé obtenu son code, mais ayant ensuite échoué, en Mars 2008 au 1er examen de conduite, elle entame maintenant son 8eme mois d'attente pour une seconde présentation...
l'entrevue, cordiale au départ, la secretaire nous expliquant en gros que tout était de la faute de l'administration,et qu'il fallait attendre, que ce délai était normal, est soudain totalement sortie de ses gonds lorsque je lui ai demandé si les élèves étaient prévenus de cette situation, qui est celle de 60 % environ des candidats.
se mettant à hurler, prenant à témoin les personnes alors présentent, elle s'est dit agréssée, et nous à "collé dans les bras" le dossier de notre fille, de force, sans même qu'elle soit présente, sans vérifier notre identité, et surtout, sans rien nous faire signer ! pour conclure, elle menaça d'appeler les forces de l'ordre, et j'aurai peut -être du la prendre au mot...

Je considère qu'il s'agit pour sa part, d'une rupture unilatérale et abusive de contrat, ce qui n'est pas gratuit pour nous puisque le débours actuel est de 1300 euros ! elle à précisé que ça la débarrassait, et pour cause.

il va de soi que je ne me resoudrai pas à cet état de fait, et que je compte réclamer le remboursement, pour tout ou partie des sommes payées.
je m'oriente vers une lettre rec.avec a.r à cette auto-école, une autre adressée au préfet de la Marne via le bureau de la circulation, mais devons-nous déposer plainte, prendre un avocat, nous inscrire auprès d'une association de consommateurs, ou saisir le procureur de la République ???
merci par avance du conseil que vous voudrez bien m'accorder.
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aiguebelette
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MessageSujet: Re: virée par une auto-ecole   Ven 31 Oct - 13:16

bonjour !

il convient de regarder le contrat signé avec l'auto-école mais à mon avis elle invoquera (à tort ou à raison) un comportement inaproprié et doit avoir une clause dans son contrat ...

quant au problème de place c'est toutes les autos écoles qui sont concernées malheureusement pour ceux qui échouent ....

je n'ai pas trop de conseils à vous donner malheureusement ....
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Betty Boop
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MessageSujet: Re: virée par une auto-ecole   Lun 23 Mar - 0:03

Désolée d'avoir tant tardé, mais pourquoi ne pas commencer par aller voir le patron ?
Je doute qu'il ou elle soit ravie du comportement de sa secrétaire qui commet là une faute lourde.

Tenez nous informé, pour peu que vous repassiez par ici.
Je vous souhaite bonne chance.

_________________

Soyez sympa, je suis dyslexique ... mais je me soigne lol
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MessageSujet: Re: virée par une auto-ecole   Aujourd'hui à 13:09

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